寿光融媒讯 为进一步提升医保政策知晓度,切实将惠民政策送到群众身边,5月7日,寿光市医保局组织工作人员走进古城街道西罗村,开展政务公开赶大集志愿服务活动,将医保服务延伸到基层一线,让群众在家门口就能享受到贴心的政策解读与咨询服务。

活动现场,医保局工作人员通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放政策明白纸等多种形式,向过往村民宣传讲解参保缴费、异地就医备案、门诊慢特病办理等与群众生活息息相关的医保政策。工作人员用通俗易懂的语言,耐心细致地解答村民提出的各类医保问题,针对村民普遍关心的 “如何线上办理医保业务”“慢性病报销流程” 等问题,进行一对一指导,确保村民听得懂、记得住、用得上。
此次政务公开赶大集志愿服务活动,是寿光市医保局推动政务公开与民生服务深度融合的生动实践。下一步,寿光市医保局将持续开展形式多样的医保政策宣传活动,不断创新服务方式,提升服务质量,推动医保政策更加深入人心,为群众提供更加优质、高效、暖心的医保服务,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。