违法物业是指 违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等法律法规规定的行为。这些行为包括但不限于以下几种:
物业擅自停水电:
物业公司未经业主同意或法律程序,擅自停止对业主的供水和供电服务。
物业私自施工:
物业在没有取得相关建设工程规划许可证或未按照许可证规定进行建设的情况下,擅自进行施工。
提前收取一年物业费:
物业在业主尚未入住或合同未到期的情况下,提前收取全年的物业管理费。
物业费与公共费捆绑收取:
物业将物业费与其他公共服务费用捆绑在一起收取,未提供明确的服务内容或未经业主同意。
人行道私设停车场,物业收取停车费违法:
物业在人行道上私设停车场并收费,没有法律依据或未经相关部门批准。
擅自改变物业服务用房用途:
物业未经相关部门批准,擅自改变物业服务用房的用途,如将住宅改为商用或其他用途。
物业资质等级与物业收费标准挂钩:
物业将自身的资质等级与收费标准挂钩,未提供合理的收费依据。
采取停用门禁卡、禁止进入小区的方式催交物业费:
物业公司采取这种方式催交物业费,侵犯了业主的使用权和所有权。
采取停电、停水的方式催交物业费:
根据《民法典》的规定,物业公司不得采取停止供电、供水等方式催交物业费。
借用工作便利收集、泄露业主个人信息:
物业工作人员利用职务之便,收集或泄露业主的个人信息。
对于这些违法行为,业主可以向相关部门投诉或寻求法律援助,维护自己的合法权益。同时,业主也应加强对物业公司的监督,确保其合法合规经营。