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快递如何算延误

时间: 2024-12-28 18:57:34

快递延误通常根据以下标准来判断:

同城快递:

服务时限不得超过24小时,延误时限为3天。

省内异地及省际快递:

服务时限不得超过72小时,延误时限为7天。

国际快件:

服务时限不得超过10天。

如果快递服务未达到上述时限,则视为延误。消费者在遇到快递延误时,可以要求快递公司进行解释,并根据情况要求赔偿。赔偿标准通常包括免除本次服务费用,以及根据快件类型和是否保价,按照一定比例进行赔偿。

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