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10086签约怎么取消

时间: 2025-01-06 18:45:07

取消10086签约的方法有以下几种:

通过手机短信取消

找到手机的发短信功能,编辑短信“取消套餐”发送给10086。

10086会自动反馈当前所订购的所有套餐信息,选择想要取消的套餐业务,如“2017校园套餐优惠包”,然后输入该业务编号(如“6”)发送,并在15分钟内回复“是”即可取消该业务。

拨打10086客服热线

拨打10086客服热线,根据提示进行人工服务,告知对方想要取消的业务种类和编号,即可强制退订。

前往当地移动营业厅

携带身份证去柜台办理,提供相关证件以及手机号码等信息进行验证,具体违约金情况也会在现场告知。

使用移动营业厅APP

下载并登录中国移动手机营业厅APP,进入“我的业务”页面,点击“已订业务”,找到想要取消的业务套餐,点击退订即可完成业务的退订。

通过电脑浏览器登录中国移动官网

在电脑浏览器中输入中国移动官网并点击回车键,登录账号后,点击查询服务,再点击业务查询退订,选择要退订的业务,最后点击退订即可。

建议选择最适合自己的方法进行操作,例如方便的话可以通过短信或APP操作,如果需要亲自去营业厅,建议提前电话咨询好所需携带的材料和流程。

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