开屏见“好”｜能破系列大案，可聊家长里短，冷警官原来是“暖男”

《开屏见“好”》栏目，聚焦山东好人好事，让普通老百姓上封面、上开屏、上首屏，用最突出的位置推介“身边的榜样”，讲述精彩山东故事。

冷峰，这个在警匪刑侦题材影视作品中频繁出现的名字，通常对应着冷峻且有距离感的角色人物，而在枣庄市高新区，这一“刻板印象”却被打破了。

“认识冷警官4年多了，他人很务实、很真诚，从来都是真心实意为我们办事情。”枣庄市富和园小区物业经理说，小区业主群里有一位热心的冷峰警官，他是枣庄市公安局高新区分局兴仁派出所所长，业主们有诉求就会@他，他也总是第一时间回复。“有他在，我们感觉很踏实很放心。”提到冷峰，辖区群众没有不竖大拇指称赞的。

“我们为群众早想一步、多想一步，群众对我们的理解就会更多、支持就会更大。”冷峰回忆，他与社区的缘分始于一次纠纷。2023年春节前夕，小区居民因供暖问题与物业产生矛盾。冷峰得知后，主动联系物业经理和供暖公司进行检修，并组织供暖公司、住建部门、业主代表、物业等先后开了3次供暖问题解决会，成功解决问题。自此，居民们遇到困难总会在群里找冷警官。

冷峰在辖区开展普法宣传活动

“当警察是我儿时的梦想。”在长达十几年的“片警”生涯里，家长里短的琐碎没有磨去冷峰的耐心，反而让他生出了对民生小事的敬畏之心，“真正穿上警服，才明白只要关乎群众，无论大事小情都要全力以赴。”

2008年，计算机专业毕业的冷峰初入警营，成为枣庄市公安局台儿庄分局治安大队的一名民警。报到当天，他就被大队长带到台儿庄古城进行基础信息采集工作。白天，冷峰跟着队长对古城内及周边商户进行挨户走访登记；晚上，就回到办公室加班整理信息。一个月下来，他对古城124家商户、63处工地等各处治安情况了如指掌。

2009年，冷峰入警第二年，在一次巡逻中，一位神色慌张的女士突然抓住冷峰的胳膊：“警察同志快帮帮我，我女儿找不到了……”考虑到古城内水域较多，早一点儿找到孩子就多一分安全，冷峰和同事赶紧兵分两路，边寻找孩子，边向周边派出所寻求警力支援。正当李女士处于崩溃边缘时，冷峰接到了古城商户打来的电话，说有一个小孩在他店里哭闹着找妈妈。

“谢谢警察同志，谢谢你们！”抱着失而复得的孩子，李女士哭着连连道谢，从那双婆娑泪眼中，年轻的冷峰第一次读懂了警察这一职业的责任与意义：“守护烟火人间，就是警察的‘大案’！”

冷峰在辖区巡逻

事实上，擅长处理琐碎小事的冷警官，也办过不少大案要案。在面对犯罪分子时，他总会展现出“冷”的一面：有面对疑难案件的冷静沉着，也有对自己的冷漠苛刻。

2019年，冷峰转战刑警岗位，接到一个系列盗窃案件：辖区连续多家超市夜间被盗，损失金额都在百元以内。案值虽然不大，但却在群众中间引起恐慌，必须尽快侦破。但因是夜间作案，视频监控线索较少，破案难度较大。“只要是人做的，肯定会留下线索。”经过7天的努力，在查看130余处监控、走访200余名群众后，冷峰终于找到关键线索，让案件的全貌得以清晰呈现，很快便将犯罪嫌疑人抓捕归案。

2019年5月，冷峰接到了通知赴外省执行抓捕任务，而此时的他刚做完腿部手术。因为深知此次任务重要性，他选择了瞒着领导照常参加任务。往返5天的行程中，为了不让伤情“暴露”，冷峰总是趁着战友不注意的时候偷偷换药，抓捕的时候也冲在前面。在大家的共同努力下，最终该案成功告破，11名犯罪嫌疑人落网，挽回经济损失40余万元。

从警17年，从治安民警到刑侦民警再到派出所所长，无论是大案要案还是社区冷暖，冷峰始终全心全意付出，既换来了一方平安，也获得了诸多荣誉：在做刑警的4年时间里，冷峰成功侦破各类违法案件120余起，抓获逃犯73名，抓获各类犯罪嫌疑人400余名，挽回经济损失600余万元；他先后被授予三等功3次，2023年4月获授“山东省先进工作者”称号，2025年4月被授予“全国先进工作者”称号。

（大众新闻记者 孟令洋 编辑 徐晨 设计 吕文佳）