长沙晚报掌上长沙3月18日讯(全媒体记者 邓艳红 通讯员 刘彬)“找到了!”民警快步走了过去,将一个小男孩抱了起来。在熙熙攘攘的人群中,这个小男孩的出现,牵出了雨花公安分局砂子塘派出所驻院警务室的一段暖心故事。
这里是位于雨花区的湖南中医药大学第一附属医院,一家日均接诊量近万人次的三甲医院,人潮如织、川流不息,人员密集程度高且流动性极大。为了保障医院能平稳、有序地运行,雨花公安分局砂子塘派出所组建了一个驻院警务室。警务室的民辅警们整日奔忙于门诊大厅、住院部走廊等各个角落,为前来就医的患者及其家属筑起一道坚固的平安防线。

失语少年走散,民警半小时助其寻回亲人
3月15日下午3时许,驻院警务室接到了保安的求助。原来,保安在医院里巡逻时,留意到一名少年独自在大厅里来回踱步,神色迷茫。保安上前询问,这才发现少年患有失语症,没办法正常交流,于是赶忙把少年领到了警务室。驻院民警了解情况后,第一时间联系少年的家属,得知少年是跟着爷爷一起来医院的,当机立断启动“医警联动”机制,大家迅速分成两路展开搜寻。
民警韩利京带着安保团队,沿着少年可能走过的路线,一点点回溯他来医院的时间轨迹,试图从中找到线索;辅警戴彪则赶紧跑到医院广播室,通过广播系统循环播放寻人启事。就这样,30分钟过去了,安保人员终于在医院的某个角落找到了陪同少年来的爷爷。民警随即将爷爷接到警务室,让爷孙俩得以团聚。“太谢谢你们了!我就去办个手续,一扭头人就不见了,可把我急坏了。”少年的爷爷紧紧握着民警的手,一个劲儿地道谢。民警还不忘细心叮嘱家属,以后再来医院,一定要看好孩子,要是有需要,随时联系警务室,可别再让孩子走丢了。

救命钱遗失,民警全力追回
3月13日上午11时,市民谭先生正在医院的至和楼准备缴费看病,手往兜里一掏,心瞬间凉了半截,装有1800元现金和社保卡的钱包不见了!心急如焚的他立刻向警务室求助。接到报警后,民辅警迅速分成两组,一组耐心询问谭先生之前的行踪,另一组则马不停蹄地查看监控录像。
整整两个小时,大家一刻不敢停歇,眼睛紧紧盯着屏幕,不放过任何一个蛛丝马迹。功夫不负有心人,最终找到了拾取钱包的人,成功帮谭先生找回了财物。“这可是我看病的钱啊!太感谢你们了。”谭先生拉着民警的手不停地道谢。事情还没完,民警韩利京考虑到谭先生身体不适,又主动帮他跑前跑后,协助办理后续的医院手续,让谭先生能顺利开始治疗。
这两起警情的快速、妥善处理,仅仅是驻院社区民辅警日常工作的一个小小片段,这样的暖心小故事还有很多。韩利京感慨地说:“医院就像是承载生命希望的特殊场所,我们守在一线,每天面对群众各种各样的突发状况和求助,我们会一直用行动来帮助求助的市民。”