电脑坏了

当电脑出现问题时，你可以按照以下步骤进行保修：

查阅保修条款

确认电脑的保修类型（制造商保修或第三方保修）。

仔细阅读保修条款，了解哪些问题在保修范围内，哪些不在。

收集证据

准备购买凭证、电脑序列号和故障描述等相关信息。

如果有可能，收集故障发生时的照片或视频作为辅助证据。

联系客服

通过电话、电子邮件或在线客服系统联系制造商或第三方保修服务提供商。

提供收集到的信息，以便加快申请处理。

寄送或送修电脑

根据保修政策，可能需要将电脑寄送到指定的维修中心。

或者亲自将电脑送到维修点。

等待维修

在维修期间，保持与维修点的沟通，了解维修进度。

如果需要，询问维修时间以及可能的维修费用。

验收维修

收到维修后的电脑后，仔细检查并确认问题是否已解决。

如果问题未解决，及时与维修点联系并进行进一步的沟通。

建议

选择保修方式：根据你的需求和预算，选择制造商保修或第三方保修。第三方保修通常提供更长的保修期限和更全面的服务，但费用也相对较高。

及时申请：一旦发现电脑问题，尽快联系保修服务提供商，以免错过保修期限。

保留凭证：购买电脑时务必保留好发票、保修卡等凭证，以便在需要时提供。

选择正规渠道：确保通过官方授权的维修点进行维修，以保证维修质量和服务可靠性。