轿车被刮了怎么处理

当车辆被刮蹭时，可以按照以下步骤进行处理：

拍照取证

立即使用手机拍照和录像，从不同角度记录下刮痕和车辆受损情况。确保照片和视频清晰，能够清楚地看到刮擦的部位和程度，同时记录车辆周边环境，包括道路状况、交通标志等。

报警处理

如果车辆停在停车场，联系物业管理，请求查看监控录像，以确定肇事者。如果监控或行车记录仪捕捉到了肇事者，可以直接与其联系解决问题。如果监控没有拍到，而物业有保管责任，可以考虑向物业索赔。

如果车辆停在路边，拨打122报警，向警方说明情况，并提供车辆被刮擦的时间、地点、刮擦痕迹等详细信息。警方会根据情况，安排人员进行现场勘查，并出具事故认定书。

联系保险公司

将照片发送给4S店或保险公司，以估算修理成本。如果刮痕不严重，或者只是轻微的擦伤，可以选择不立即修理。如果需要走保险，需要按照保险公司的要求提供相关证据，包括事故认定书、现场照片、维修发票等。

如果确定要走保险，步骤包括：打122报警寻找交管部门出具责任事故认定书，保险报案及定损，车辆修理，以及保险理赔。

寻找目击者

如果有目击者，请留下他们的联系方式，以便后续调查。在找不到肇事者的情况下，寻找目击者也是一种有效的方法。可以通过在事故现场周边询问，或利用社交媒体、论坛等平台发布寻人启事。

处理保险理赔

如果肇事者无力赔偿或找不到肇事者，可以向保险公司申请代位追偿。保险公司会根据事故认定书和现场勘查结果，确定损失金额，并进行理赔。

注意事项

如果需要用到车险，优先选择交强险，超过部分再选择车损险。处理事故的方法重要，但能防患于未然是最好的。车险要学会比价，货比三家。

出险对保费的影响：如果报保险次数太多，会影响次年保费。

通过以上步骤，可以有效地处理车辆被刮蹭的问题，并尽可能减少损失。