正常行驶被追尾时,请按照以下步骤操作:
立即停车并保护现场
停车后,打开危险报警闪光灯,并在车后方适当距离放置警示标志,以扩大示警范围。
确保自身和乘客的安全,检查是否有人员受伤,并及时拨打120急救电话。
报警并联系保险公司
拨打122报警电话,向交警说明事故情况,包括时间、地点、对方车辆信息、碰撞部位等,并请求交警进行现场勘查和事故认定。
同时,联系保险公司,告知事故情况,并提供必要的信息以便保险公司进行损失评估和理赔。
协商处理损害赔偿
如果事故未造成人员伤亡,且双方对事故事实及成因无争议,可以在记录事故相关信息后,撤离现场并自行协商损害赔偿事宜。
若事故造成人员伤亡或双方对事故成因有争议,应等待交警和保险公司人员到来,配合交警进行现场勘查和事故认定,并根据交警的责任划分进行相应的赔偿处理。
签署交通事故快速处理书
在交警到达现场并确认事故责任后,双方可以签署交通事故快速处理书,明确各自的责任和赔偿事项。
签署文件后,将车辆移至不妨碍交通的地点,等待后续处理。
配合保险公司定损
保险公司会对车辆损失进行评估,并提供定损单。
双方车主应准备好相关证件和定损单,确认无误后签署相关文件,完成理赔流程。
通过以上步骤,可以确保在正常行驶被追尾时,能够有效处理事故,保障自身和他人的安全,并顺利完成赔偿事宜。