家装销售主要负责什么

装修销售的职责主要包括以下几个方面：

客户接待与咨询

接待上门客户及主动来电咨询装修的客户，提供专业的装修设计咨询。

通过微信和电话回访邀约客户到公司进行洽谈，协助设计师促成签约。

产品介绍与需求挖掘

介绍公司产品的优点及特色，了解和发掘客户的需求和意愿。

深入了解消费者的装修需求，引导消费者与设计师进行首面沟通。

市场开拓与客户关系维护

开拓新市场，与有合作意向的合作商洽谈，拓展公司业务。

维系客户关系，不定时与客户保持联系，随时沟通，尊重客户意见，提高转介绍率。

负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

销售指标与业绩达成

根据市场营销计划，完成部门销售指标。

负责开发区域内大型装修公司、工程项目经理等客户，达成合作。

合作洽谈与问题解决

与合作商洽谈，协助下单，解决合作过程中出现的问题。

在客户与设计师之间搭好沟通桥梁，积极与设计师商量和沟通好后期客户的跟进。

市场信息收集与分析

负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。

参与收集设计供方资源，供方考察和资格审查，并编制相关报告。

售后服务与跟进

负责家装业务的咨询、洽谈、合同签订、安排量尺、制作、安装及后期售后回访工作。

定期跟进客户，确保客户满意度。

团队管理与培训

组织店面人员专业、技术培训，落实新人传、帮、带工作。

指导设计师进行业务谈判，协调店面内小组之间的关系。

其他职责

协助部门总工对项目设计实施进度管控，协调各阶段的设计管理。

负责与设计院沟通和协调装修专业技术方面事项，参与施工图内审。

根据公司限额设计要求，控制各阶段装修专业设计经济指标。

协调处理工程施工的装修类技术问题，参与大型设备和重要材料的现场验收工作。

参加装饰工程材料设备选型、封样，提出专业建议。

参与设计类招标及合同谈判、签订工作，提供专业技术支持。

全面负责店面经营管理工作，对总经理负责。

负责督促并执行公司的各项规章制度，保证政令畅通。

经营计划和目标任务的参与制定和具体实施。

负责门店授权范围内的折扣、相关报表的量化分析及日常财务管理和监督。

定期对公司提出合理化建议和实施。

店面所有员工的日常行政管理。

负责各部门具体事务及人力、物力调配。

负责员工的食宿问题。

负责店面的团队建设工作，加强人员能力开发，做好人员调配。

随时监督检查全店员工的工作过程和结果。

及时了解员工的思想状况，及时鼓励引导。

负责店内的采购备用金，检查店内设备工具的维护保养，组织每月的盘点工作。

负责超市内货品的批量采购工作。

消防安全、生产安全的管理与监督。

及时、准确、有策略的开展市场调研，负责组织店内、店外促销活动。

负责客户的回访工作，处理较大客户投诉及突发事件。

完成上级交办的其他任务。

这些职责涵盖了装修销售的主要工作内容，从客户接待、产品介绍、市场开拓到售后服务、团队管理等方面，确保装修销售能够全面、高效地推进公司业务的发展。