闲鱼假货不退货怎么办

如果您在闲鱼平台购买的商品被证实为假货，并且卖家拒绝退货退款，您可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

与卖家协商

首先，尝试与卖家进行友好协商，说明商品存在的问题，并提出退货退款的要求。在协商过程中，可以保留好所有相关的聊天记录、物流信息、付款记录和商品照片等证据，以备后续使用。

申请客服介入

如果卖家仍然拒绝退货退款，您可以联系闲鱼的客服，并提供相关证据，如商品照片、聊天记录等，请求客服介入处理。客服会根据您提供的证据和情况进行判定，并给出相应的处理结果。

向消费者协会或市场监督管理部门举报

如果通过协商和客服介入仍无法解决问题，您可以向当地的消费者协会或市场监督管理部门举报，提供详细的购物记录和证据，以便相关部门进行调查处理。

向法院起诉

作为最后的法律途径，您可以向人民法院提起诉讼，要求卖家承担相应的法律责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明卖家售卖假货的事实，以便法院作出公正的判决。

建议

保留证据：在整个过程中，务必保留好所有相关的证据，包括聊天记录、物流信息、付款记录、商品照片和瑕疵照片等，这些证据在后续的维权过程中将起到关键作用。

及时行动：在发现购买到假货后，应尽快采取措施，避免错过维权的机会。

了解法律：熟悉《消费者权益保护法》等相关法律法规，了解自己的权益，以便在维权过程中有理有据。

通过以上步骤，您应该能够有效地维护自己的合法权益，确保在闲鱼平台购买的商品质量得到保障。