在转转APP中,咨询客服的步骤如下:
1. 打开转转APP。
2. 点击右下角的“我的”图标,并登录个人账号,可以使用微信一键登录。
3. 在“我的”页面,下拉列表中找到并点击“客服中心”选项。
4. 进入客服中心后,可以看到常见问题解答,在页面最下方有“联系客服”的入口。
5. 点击“联系客服”后,会进入智能小熊,可以回答一些常见问题。如果需要人工客服,可以继续点击“转人工服务”进行咨询。
建议:如果在智能小熊无法解决您的问题,可以直接输入“人工客服”并点击“转人工服务”来联系人工客服。
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1. 打开转转APP。
2. 点击右下角的“我的”图标,并登录个人账号,可以使用微信一键登录。
3. 在“我的”页面,下拉列表中找到并点击“客服中心”选项。
4. 进入客服中心后,可以看到常见问题解答,在页面最下方有“联系客服”的入口。
5. 点击“联系客服”后,会进入智能小熊,可以回答一些常见问题。如果需要人工客服,可以继续点击“转人工服务”进行咨询。
建议:如果在智能小熊无法解决您的问题,可以直接输入“人工客服”并点击“转人工服务”来联系人工客服。