退房时,可以联系以下部门或组织:
当地房管部门:
依据《中华人民共和国民法典》,若存在不可抗力、对方违约等情况导致合同目的无法实现,可解除合同。房管部门负责监督和管理房地产市场,处理退房事宜。
消费者权益保护组织:
如拨打12315消费者投诉热线,消费者协会可以协助解决退房问题。
房地产主管部门:
作为行业监管机构,可以监督和指导开发商行为,处理退房事宜。
人民法院:
若协商无果,可以通过法律途径向房屋所在地区的人民法院提起诉讼。
仲裁机构:
若购房协议中约定了仲裁条款,可以根据约定向指定的仲裁机构提出仲裁申请。
建议首先尝试与开发商协商退房,如果协商无果,再考虑向房管部门、消费者权益保护组织或人民法院寻求帮助。