打票员的工作职责主要包括以下几个方面:
订单处理:
负责订单的确认、跟踪及发货等相关工作,确保订单流程顺畅。
数据录入与统计:
做好订单数据的录入与统计等工作,保证数据的准确性和及时性。
客户服务:
协助处理客户问题,提供良好的客户服务体验。
团队协作:
遵守公司的规章制度和职业道德,保守公司机密信息,与同事团结合作,积极完成各项工作任务。
其他任务:
完成上级领导交办的其他工作任务,如配合销售团队完成客户拜访工作等。
此外,打票员可能还需要具备一些特定的技能,例如熟悉财务软件、能够灵活操作各种财务工具、具备良好的数学能力等。
综上所述,打票员是一个涉及订单处理、数据管理、客户服务及团队协作等多方面的职位,旨在确保公司订单流程的高效和客户服务的满意度。